usability – aber wie?

Usability ist „das Ausmaß, in dem ein Produkt durch bestimmte Benutzer in einem bestimmten Nutzungskontext genutzt werden kann, um bestimmte Ziele effektiv, effizient und zufrieden stellend zu erreichen.“ sagt das Fraunhofer Institut.

Aha. Das hört sich ja schonmal ganz gut an . Die Frage die sich allerdings stellt ist: wo fängt man an, was sollte man lesen, wie kommt man zu Ergebnissen?
Das es nicht einfach ist auf diesem Gebiet gute Ergebnisse zu erzielen weiß jeder – wer war noch nie auf einer website und hat nach wenigen klicks frustriert „wieso kann ich jetzt nicht… und wo ist jetzt …?“ gedacht?

Im Folgenden eine kurze Beschreibung wie wir uns diesem wichtigen und gleichzeitig schwierigem Thema angenähert haben.

Eine meiner Lieblingsseiten ist die Alertbox von Jakob Nielsen. Sein Satz im Usability 101 „On the Web, usability is a necessary condition for survival. If a website is difficult to use, people leave.“ bringt es ziemlich gut auf den Punkt. Auch Top Ten Mistakes in Web Designs ist ein must-read für alle, die sich für usability interessieren und nach einem guten Einstieg suchen.

Auch die oben erwähnte Seite des Fraunhofer-Instituts gibt gute Hinweise und hat einige anschauliche Beispiele. Trotzdem für meinen Geschmack etwas zu Norm- und DIN-orientiert und immer noch zu wenig pragmatisch.

Wusstet ihr zum Beispiel, dass das Arbeitsschutzgesetz usability sogar zum Gesetz macht? Überflüssige Arbeitsschritte, unerklärbare automatische „Hilfen“ in gewissen Textverarbeitungsprogrammen und vieles mehr (wer wollte sein Word nicht schonmal in die Tonne klopfen?) sind also theoretisch gegen das Gesetz. Die Betonung liegt natürlich auf theoretisch – schön zu wissen aber… ihr könnt ja mal euren Chef auf die Bildschirmarbeitsverordnung (BildscharbV) ansprechen, wenn das Lieblingsprogramm mal wieder abschmiert

Aber zurück zum Thema: eine gute Checkliste hilft einem schonmal sehr, auch das usability-Gesamtmodell bietet etwas Orientierung jedoch bleibt die Frage WIE?

Tja und weil ich auch irgendwo mal gelesen habe, dass man lieber öfter und dafür regelmäßiger schreiben sollte, wird das das Thema meines nächsten Posts sein .

Ach übrigens, der Usability Kalender 2007 ist draussen – downloaden, aufhängen und grinsen!

Welche Erfahrungen habt ihr mit usability gemacht, wie seid ihr an dieses etwas verschwommene Thema herangegangen und welches sind eure Lieblingsseiten? Was bereitet euch bei amiando noch Kopfzerbrechen? Wir freuen uns über euer Feedback.

diskutierst du noch oder kommunizierst du schon?

Schon mal versucht in einem Großraumbüro mit zeitweise bis zu 12 äußerst betriebsamen und kommunikativen Leuten einen mutex zu programmieren? Nein? Das ist ungefähr so, als würde man versuchen die erste Seite des „Bellum Gallicum“ (Gallia est omnis divisa in partes tres, quarum unam – ihr wisst schon..) auf einem Heavy Metal Konzert auswendig zu lernen. Gut gar so laut und chaotisch war es nicht, aber das Ablenkungs- und Diskussionsrisiko war doch ziemlich hoch.

Aus diesem Grund sind wir innerhalb unseres schmucken Business Centers in der Rekordzeit von weniger als 1 Stunde umgezogen.

Nun sitzen wir also in ruhigen 2er Büros und können uns dazu noch am Blick nach draußen erfreuen und (wenn man nicht gerade – wie ich – ein Zimmer gen Norden erwischt hat) an der Morgensonne laben.

 

Außerdem hat die bisher noch einzige weibliche Mitarbeiterin Sabine in geschlechtstypischer (zugegeben klischeehafter) Manier unsere Büros mit Zimmerpflanzen ausgestattet, die hoffentlich für ordentlich 0²-Zufuhr sorgen. Der Unterschied zwischen weiblicher und männlicher Raumgestaltung wird in folgenden Fotos eindrucksvoll dokumentiert:

 

stay young and invincible
jjk

Außerdem:

- noch 2 neue Fotos aus meiner Privatsammlung „Skurriles aus der schönen neuen Welt“

 

- last but not least: Zum heitigen Valentinstag möchten wir unseren Freundinnen, die aufgrund des normalen „Start-Up-Wahnsinns“ manchmal etwas zu kurz kommen, für ihr Verständnis und ihre Unterstützung danken. Dafür erhalten sie dann aber auch so originelle Aufmerksamkeiten zum Valentinstag wie z.B. Blumen, Schokolade, ein Herz per Skype..

Neues auf amiando

In den nächsten Tagen werden wir in kompakten Päckchen neue Features auf amiando freischalten. Angefangen hat das ganze gerade mit unseren neuen Startseite, die ihr allerdings nur zu sehen bekommt, wenn ihr nicht eingeloggt seid:

Es lohnt sich also, in den nächsten Tagen die Plattform ein wenig zu durchstöbern, wenn ihr schon vor der offiziellen Meldung und allen anderen wissen wollt, was kommt.

Gruß,
Dennis

Startup-Teamfindung

Wie findet man eigentlich das passende Team, um ein Startup zu gründen?

Bei uns begann alles bei der schon mehrfach erwähnten WM-Party im Sommer letzten Jahres. Unser Team bestand zunächst aus vier, dann sehr schnell aus fünf und schließlich aus sechs Gründern. Auch wenn wir uns nicht alle gegenseitig kannten, so hatten doch die meisten von uns schon mehrere Projekte zusammen durchgezogen. Das ist ein großer Vorteil, denn man sollte sich nicht nur privat gut verstehen, sondern auch wissen, ob man zusammenarbeiten kann.

Wie findet man Teammitglieder, die man nicht schon vorher kennt?

Wenn ihr keine Leute in eurem Freundeskreis habt, die auch ein Unternehmen gründen wollen, sucht nach Organsiationen, die Unternehmertum fördern. In München gibt es ein paar interessante Studenten-Initiativen (STARTmunich, TEG) und Förderprogramme (CDTM, Manage&More). Hier lohnt es sich vorbeizuschauen, wenn ihr Mitgründer sucht.

Viel Glück und Erfolg bei eurer Teamfindung!

Sebastian

amiando Startup-Blog startet

Das neue amiando Startup-Blog wirsindamiando.wordpress.com startet.

Hier werden wir über alles berichten, was uns so bei amiando beschäftigt:

• Startup-Atmosphäre und Herausforderungen
• spannende Trends und Entwicklungen
• und was uns sonst noch auf dem Herzen liegt…

Viele Grüße,
Euer amiando Team